As empresas varejistas e de bens de consumo podem impulsionar a inovação com a entrega automatizada de dados seguros para a modernização do ERP. Saiba como isso é possível.
Os sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) representam, muitas vezes, o investimento em TI mais oneroso para as organizações dos setores de varejo e bens de consumo. Tais aplicações constituem a estrutura digital dessas organizações e têm impacto em todos os aspectos do negócio, desde a automação e gestão das atividades diárias até à integração de sistemas core com processos voltados para o cliente.
Mas, ainda hoje, muitas empresas enfrentam dificuldades com um sistema ERP inflexível que não foi otimizado para os seus negócios.
Os sistemas ERP podem proporcionar excelentes resultados e benefícios quando as empresas têm a capacidade de converter fluxos de dados complexos em informações ativas, a fim de otimizar as operações comerciais e impulsionar a criação de produtos ainda mais inovadores. As empresas devem adotar uma prática de gestão de dados que garanta um sistema ERP moderno e flexível que responda rapidamente às necessidades dos clientes e às novas oportunidades de mercado.
Utilize a automação para inserir dados em pipelines para aplicações de missão crítica
Um dos maiores obstáculos à expansão e atualização de sistemas ERP é frequentemente oprocesso manual de atualização de grandes volumes de dados que residem no sistema ERP e tecnologias front-end conectadas, como sistemas de pontos de venda e aplicativos de comércio eletrônico. Atualizar manualmente essas bases de dados para a realização de atividades de desenvolvimento e testes operacionais de ponta a ponta representa um custo tão elevado que a maioria das empresas só programam uma ou duas atualizações por ano.
Consequentemente, as equipes de desenvolvimento ficam limitadas a uma ou duas atualizações do sistema ERP por ano, ou acabam testando conjuntos de dados antigos ou falsos para aumentar a frequência de releases, o que pode gerar possíveis problemas de qualidade nas entregas e defeitos relacionados aos dados.
É exatamente neste ponto que uma abordagem automatizada relacionada à entrega e conformidade de dados pode ajudar a garantir um acesso rápido a dados produtivos de qualidade e acelerar a frequência e precisão das atualizações do ERP.
Através da combinação de operações envolvendo virtualização de dados, controles de API e mascaramento automático de informações sensíveis, a Plataforma de Dados Delphix reduz o tempo de atualização dos dados, de meses para dias, e fornece acesso a dados produtivos de qualidade sob demanda para atividades de desenvolvimento e testes.
Vejamos o exemplo da Clorox, uma gigante do setor de bens de consumo embalados. As equipes da Clorox enfrentaram atrasos na obtenção de conjuntos completos de dados atualizados e seguros, o que dificultou o acompanhamento das melhorias e novas funcionalidades do SAP. Muitas vezes, as equipes de testes utilizaram dados obsoletos, o que afetou a capacidade da equipe de QA de testar com precisão as transações no SAP e sistemas front-end, como a sua plataforma de comércio eletrônico.
A Clorox adotou uma plataforma de dados que permitiu virtualizar a infraestrutura de dados da empresa, reduzindo o tempo de obtenção de dados para testar as atualizações do SAP e novas funcionalidades de 45 dias para poucas horas. A Clorox conseguiu, em última análise, acelerar os ciclos de entrega, permitindo à equipe de TI reagir de forma rápida às demandas dos clientes e fazer os ajustes operacionais necessários rapidamente.
De modo similar, a empresa varejista alemã de brinquedos myToys queria passar das atualizações de entregas trimestrais para diárias no Oracle EBS, que executava tudo, desde compras, finanças e contabilidade até à gestão de estoques, atendimento ao cliente e logística. A equipe responsável pelo ERP compartilhava apenas dois ambientes de dados para auxiliar os mais de 70 projetos Oracle realizados por trimestre, restringindo o processo de desenvolvimento e sufocando a inovação.
Eles automatizaram o provisionamento de cópias virtuais do banco de dados, atualizando dados em horas em vez de dias, e gerando ambientes de dados com o stack de dados e aplicações correto para as equipes de desenvolvimento e testes. O resultado foi que as duas equipes trabalharam em paralelo para atingir o objetivo de fazer atualizações de entregas diárias.
Automatize a Conformidade e Reduza os Riscos à Privacidade dos Dados
Outro obstáculo para manter os sistemas ERP atualizados com as inovações mais recentes é a preocupação com a privacidade dos dados. As equipes de desenvolvimento e testes precisam de grandes volumes de dados para testar com precisão as atualizações do software e as novas funcionalidades, mas as políticas de privacidade proíbem, muitas vezes, que os dados sensíveis fiquem em ambientes de desenvolvimento/testes.
Sem uma forma automatizada de mascarar as informações sensíveis, por exemplo, números de cartões de crédito, as equipes de TI gastam muito tempo camuflando manualmente os dados ou os desenvolvedores são forçados a criar conjuntos de dados falsos.
Tais atividades não só atrasam o desenvolvimento e os testes, como também têm um impacto negativo na qualidade dos ciclos de desenvolvimento de softwares.
Uma plataforma de dados que inclua conformidade automatizada pode reduzir o tempo necessário para proteger os dados, de semanas para horas. Para garantir a conformidade, a plataforma Delphix identifica, cataloga e anonimiza dados sensíveis de forma automatizada, produzindo valores realistas, mas fictícios, que podem ser usados para atividades de desenvolvimento e testes.
Dados seguros podem ser provisionados e atualizados de forma mais rápida, diminuindo assim os tempos de espera das equipes de engenharia, reduzindo os ciclos de testes e capacitando os desenvolvedores para que façam entregas de aplicações do ERP de forma mais acelerada e com maior previsibilidade.
Como Acelerar a Inovação do ERP com Dados Rápidos e Seguros
As equipes de TI e desenvolvimento devem trabalhar em conjunto para garantir que os dados não se tornem o gargalo para a modernização dos sistemas ERP. Trata-se de algo que envolve a transformação de processos e pessoas, assim como uma plataforma de dados API-first que fornece a entrega de dados e a automatização do compliance para eliminar os obstáculos à modernização do ERP legado.
Saiba como a Plataforma de Dados API-first da Delphix pode ajudar a iniciar os seus projetos de ERP e fornecer rapidamente funcionalidades de missão crítica para o seu negócio.